昨日の特盛トラブルの火消しのために朝からバタバタしていた。お客様と社内スタッフと外注の三方向から板挟み。原因はお客様からの予想外の仕様変更・・と言いたいところだけど、私が予想すべきことだしやるべきことを怠ったせいだから私に落ち度がある。だから方々に頭を下げて回った。動いてくれた他部署の部長に謝りに行ったらきっつい言葉で怒られてうっときて、その後トイレに逃げ込んだ。ただ、泣いてる暇はないので2、3分で涙を乾かして席に戻った。
忙しくなると周りが見えなくなるし、工程管理も疎かになってしまう。去年はまだこんなに酷い有様じゃなかった。自覚はあったんだけどさ、なんだかもういっぱいいっぱいだな。